definitie van reisbureau

Een reisbureau is een privébedrijf dat optreedt als tussenpersoon tussen zijn klanten en bepaalde leveranciers van de reisbranche, zoals onder meer luchtvaartmaatschappijen, hotels, cruises, en die de eerste betere contractvoorwaarden biedt voor de reizen die ze willen ondernemen.​Dat wil zeggen, het reisbureau verkoopt aan zijn klanten producten en diensten die verband houden met de reis die ze zullen maken tegen een lagere prijs en binnen het kader van echt verleidelijke en aantrekkelijke voorwaarden met betrekking tot wat ze zouden kunnen krijgen als ze het rechtstreeks zouden kopen in de vermelde providers.

Dit type bedrijf drukt zijn nut beter uit als het gaat om het maken van uitgebreide reizen naar het buitenland, aangezien zij zorgen voor de vereenvoudiging van de procedures van de klant met de overeenkomstige buitenlandse bedrijven, naast het oplossen van problemen zoals accommodatie en toeristische gids in de steden die ze bezoeken. .

Met andere woorden, het reisbureau verkoopt niet alleen het bijbehorende vliegticket, maar biedt ook een veel completere en uitgebreidere service die hotels, kaartjes voor stadsvervoer, autoverhuur en andere alternatieven omvat.

De reisbureaumarkt is gevarieerd en daarom kunnen we drie soorten reisbureaus vinden: operators (Ze organiseren de reizen door rechtstreeks een contract te sluiten met de serviceproviders), groothandels (Ze bieden en distribueren toeristische producten via detailhandelaars, ze worden over het algemeen niet gecontracteerd door de eindconsument en ze maken meestal reserveringen om aan de eisen van detailhandelaren te voldoen) en retailers (degenen die hun diensten rechtstreeks aan de eindverbruiker verkopen).

Hoewel de groei van internet hun werk aanzienlijk verminderde omdat veel luchtvaartmaatschappijen tickets rechtstreeks aan klanten begonnen te verkopen en het daarom niet langer nodig was om commissies te betalen aan bureaus om dit werk uit te voeren, waardoor hun inkomen aanzienlijk afnam, slaagden de reisbureaus erin om het internetfenomeen te overleven door er volledig aan deel te nemen en gedetailleerde informatie te publiceren over de reizen die ze daar verkopen.

Cox & Kings blijkt het oudste reisbureau ter wereld te zijn, gemaakt in 1758 in Engeland met de motivatie om religieuze groepsuitstapjes te plannen.